本篇一次幫你整理 3 大常見原因與解決方法，讓你快速排查問題、順利把錢領回來！

你是否遇到以下問題？

• 等了超過 10 分鐘，餘額還是 0？
• 區塊鏈顯示「已完成」，但你錢包沒收到？
• 提款紀錄出現「退回」或「失敗」？
• 提款後餘額被扣，但沒看到錢入帳？

放心，這篇教你一一搞懂原因並手把手處理！

常見提款沒入帳的 3 種原因與解決方式

原因 1：提款地址錯誤 or 鏈種選錯

• TRC20 和 ERC20 是兩條不同的鏈
• 選錯鏈 = 區塊鏈成功 → 但平台無法辨識
• 或地址貼錯、少字、多空格 → 提款失敗或遺失資金

解決方法：
確認地址開頭為「T」，鏈種為 TRC20。建議從 MAX、Binance 等錢包直接複製貼上。

延伸閱讀： TRC20 和 ERC20 差在哪？轉錯鏈怎麼辦？

原因 2：參加活動未達流水

• 領取了首儲 50%、返水活動等，但還沒完成流水
• 系統會自動退款回你的遊戲帳戶，須完成流水才能提領

解決方法：
前往【會員中心 → 提款門檻】檢查活動狀態，完成投注金額後即可正常提款。

原因 3：區塊鏈網路壅塞 or 系統延遲

• TRON 鏈高峰時會出現延遲
• 或 財神 系統正在處理大量提領

解決方法：
通常等待 10～30 分鐘會自動完成提領。或可添加 MAISPIN客服 進行詢問
可至「錢包紀錄」查看交易編號（TxID） → 前往 TRONSCAN 查詢鏈上狀態。

快速檢查清單

檢查項目	檢查結果	說明
鏈種是否為 TRC20？	/	錯選 ERC20 會導致無法入帳
是否參與活動並未解鎖？	/	須完成流水方可提領
提領是否已成功產生 TxID？	/	TxID 是出金成功與否的唯一依據

Q：提款被扣款但沒收到錢怎麼辦？

A：請先確認是否驗證成功、地址正確、鏈種為 TRC20，再至「錢包紀錄」查詢交易狀態或聯繫客服。

Q：多久算「沒入帳」需要處理？

A：若超過 10 分鐘仍未收到資金，建議自行查區塊鏈 TxID，或聯繫官方客服。

Q：提款地址可以修改嗎？

A：可以，在【錢包 → 提款地址管理】中刪除後重新新增，務必使用 TRC20。

結語｜提款沒入帳不代表資金不見！

多數提款問題都來自操作錯誤或系統延遲。
只要你知道從哪裡排查，並按正確步驟操作，99% 都能順利解決、資金到帳。若仍遇到問題，也可透過 財神 客服進行人工處理。

提款失敗不用怕！一步步檢查就能找回資金

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你可能遇到以下狀況：

• 註冊 財神 時填完信箱，卻沒有收到驗證碼 Email
• 設定提款地址時簡訊驗證碼沒跳出
• 驗證碼點了多次但都沒寄來
• 驗證碼填了還說錯誤或過期

這些其實都是常見的小問題，跟著下面幾個檢查點，就能順利解決！

財神 驗證碼類型有兩種

信箱驗證碼（用於註冊帳號/新增提款）

當你選擇【信箱註冊】時，系統會將驗證碼寄送至你輸入的 Email 信箱（如 Gmail、Yahoo、Outlook）。

手機簡訊驗證碼（用於註冊帳號/新增提款）

如你正在進行註冊、提款地址新增、安全驗證、或更改帳號綁定，系統會發送簡訊驗證碼至你綁定的手機號碼。

財神 收不到驗證碼的 4 個常見原因與解法

問題類型	原因說明	解決方法
信箱填錯	拼錯信箱（如 .con / .cm / 少打一碼）	返回註冊頁，重新輸入正確 Email
信件被當垃圾郵件	部分信件被 Gmail、Outlook 自動歸類進垃圾箱	請到「垃圾郵件」、「促銷內容」或「全部信件」找找
電信阻擋簡訊	國際簡訊被電信商擋下、或手機訊號不佳	建議使用信箱註冊、或改用社群帳號註冊方式
點太多次重新發送	過度操作會造成短暫鎖定	等 3～5 分鐘再試一次，並確認網路穩定

無法收碼怎麼辦？改用「快速註冊」也可以！

如果你真的一直收不到驗證碼，不妨改用下列方式直接開通帳號：

• Google 快速註冊：點選 Google 圖示一鍵綁定帳號
• LINE 註冊：使用 LINE 帳號直接登入，無需輸入密碼
• Telegram / Twitter（X）：一樣支援一鍵綁定，不需手動收驗證碼

專業建議：完成註冊後還是建議綁定 Email

雖然你可以跳過驗證碼註冊，但為了安全性，建議註冊後仍回到會員中心綁定信箱與電話，方便未來接收通知、重設密碼或出金驗證。

FAQ：驗證碼相關常見問題

Q：一直收不到驗證碼怎麼辦？

A：請檢查垃圾郵件夾、是否輸入錯信箱或手機號，並等待 3～5 分鐘再試。

Q：可以不用驗證碼註冊嗎？

A：可以，建議使用 Google 或 LINE 快速註冊，一樣能立即開通帳號。

Q：我按了重新發送還是沒收到？

A：請稍等 3～5 分鐘，避免過度點擊造成系統暫停發送。

結語｜遇到收不到驗證碼，不用慌！

註冊過程中卡在驗證碼只是常見的小障礙，通常都是信箱拼錯、簡訊阻擋或點太快導致的。只要照著這篇的方式排除問題，就能順利完成註冊或提款設定。

若仍無法解決，也可立即聯繫 MAISPIN官方Telegram客服 協助處理。

還在收不到驗證碼？
改用 LINE / Google 一鍵註冊，免等、免卡關！

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